Tools für Conversion-Rate-Optimierung: 10 Software, die die Conversion-Rate Ihrer Website verbessern
Die Conversions auf der Website zu erhöhen ist eine Herausforderung für meiste Websitebetreiber. Es gibt viele Aspekte, die die Konversionsraten beeinflussen, daher ist es wichtig, die richtigen Tools für Conversion-Rate-Optimierung zu verwenden, um die Effizienz Ihrer Bemühungen zu steigern.
Besucher in Kunden und Aufrufe in Leads zu verwandeln, ist das, wonach jedes Marketingteam strebt, aber ohne die richtigen Tools zur Optimierung der Konversionsrate kann das alles wie eine Mammutaufgabe erscheinen.
In diesem Artikel haben wir die 10 besten CRO-Tools zusammengestellt, die Ihnen helfen können, Conversions zu optimieren und die auf Ihrer Website getätigten Verkäufe zu steigern. CRO-Tools helfen Ihnen zu erkennen, warum Besucher möglicherweise nicht in Leads oder Kunden umgewandelt werden. Diese helfen Ihnen, Änderungen zu identifizieren, die die Conversions erhöhen, sowie Änderungen vor der Implementierung zu testen.
Was ist eine Conversion-Rate?
Eine Konversionsrate erfasst den Prozentsatz der Benutzer, die „konvertiert“ haben, also eine gewünschte Aktion ausgeführt haben, z. B. Kontaktformular ausgefüllt, Produkt bestellt usw. Diese Rate wird berechnet, indem die Gesamtzahl der Benutzer, die „konvertiert“ haben, durch die Gesamtzahl der Benutzer dividiert wird, die eine Website besucht haben. Grundsätzlich gilt: Je höher Ihre Konversionsrate ist, desto effektiver ist Ihr Inhalt.
Eine Conversion kann sich auf verschiedene Aktionen eines Benutzers beziehen, z. B. das Öffnen einer von Ihnen gesendeten E-Mail, das Ausfüllen eines Formulars auf Ihrer Website, die Anmeldung für ein Werbegeschenk und sogar den Kauf eines Produkts.
Während der Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung eine großartige Konversion ist, werden auch die anderen Aktionen sehr geschätzt, welche Ihre Websitebesucher in Kunden verwandeln können. Wenn ein Besucher ein Formular ausfüllt oder sich für ein Werbegeschenk anmeldet, gibt er persönliche Informationen an, die dann verwendet werden können, um ihn effektiver anzusprechen.
Hauptvorteile der Verwendung von Tools für Conversion-Rate-Optimierung
Die Conversion-Rate-Optimierung ist eine Win-Win-Situation, die Kunden haben eine großartige Erfahrung, die sie glücklich macht, und Sie erhalten im Gegenzug mehr Kunden, was Sie glücklich macht. Schauen wir uns die wichtigsten Vorteile der Conversion-Rate-Optimierung (CRO) genauer an:
Verstehen Sie Ihre Kunden besser
Ein erfolgreiches Unternehmen ist ein leidenschaftliches Unternehmen, das davon besessen ist, sich um seine Kunden zu kümmern und Lösungen für ihre Bedürfnisse zu finden. Mit einem effektiven CRO-Tool sind Sie in der Lage, jeden Aspekt der Customer Journey, der Produkt-/Serviceerfahrung und mehr vollständig zu verstehen.
Anschaffungskosten senken
Wenn Sie viel Geld investieren, um den Traffic auf Ihrer Website zu erhöhen, ist die Conversion-Rate-Optimierung jeden Cent wert und hilft, den Wert des investierten Geldes zu maximieren. Je mehr Sie die Benutzererfahrung verbessern, desto weniger kostet es für Ihr Unternehmen, neue Kunden zu gewinnen.
Nutzen Sie den aktuellen Website-Traffic
Viele denken fälschlicherweise nur daran, frischen Traffic für neue Conversions auf ihre Website zu lenken. Mit den richtigen CRO-Tools können Sie sich jedoch darauf konzentrieren, Ihre Website für Ihre aktuellen Benutzer zu optimieren und das Beste aus Ihrem bestehenden Marketing und Ihren Kampagnen herauszuholen. Streben Sie grundsätzlich danach, wiederkehrende Besucher zu halten, anstatt Erstnutzer anzuziehen.
Erhöhen Sie den aktuellen Customer Lifetime Value
Dank CRO-Tools können Sie erkennen, welche Customer Journeys profitabel sind und an welchen Sie arbeiten müssen. CRO-Analysetools helfen Ihnen die treuesten Kunden zu identifizieren. Mit einer Liste dieser Kunden können Sie diese mit individuellen Botschaften ansprechen, um ihre Kundenreise zu verbessern und zu beschleunigen.
Machen Sie Ihr Website-Erlebnis funktionaler
Während eines Audits zur Optimierung der Konversionsrate können Sie Bereiche identifizieren, in denen Benutzer stecken bleiben oder verwirrt sind, z. B. komplizierte Navigationsschaltflächen oder Anweisungen zum Ausfüllen eines Formulars. Wenn Sie diese missverstandenen Funktionen und Website-Fehler beheben, werden Sie feststellen, wie sich Ihr Kundenerlebnis und Ihre Konversionsrate verbessern.
Die 10 besten Tools zur Optimierung der Conversion-Rate
In der folgenden Liste haben wir versucht, die besten Conversion-Rate-Tools zusammenzustellen, von Test-Software über Webanalyse-Tools bis hin zu Customer-Journey-Mapping-Tools usw. Hier sind also einige der besten CRO-Software.
HelloBar: flexible Popups für Ihre WordPress Website
HelloBar ist ein WordPress-Plugin, mit dem Sie Popups und Warnleisten erstellen können, die Ihre Besucher in Kunden umwandeln. Dank des Plugins können Sie die Unsicherheit bezüglich Ihrer Webinhalte reduzieren und haben höhere Chancen, Besucher zu konvertieren, indem Sie Ihre Entscheidungen auf effektive A/B-Tests und präzise visuelle Daten stützen.
Zwei erstaunliche Qualitäten von HelloBar sind seine Anpassbarkeit und Kompatibilität. Daher ist es einfach, das Plugin mit anderen Tools zu integrieren und damit die Wirkung weiterhin verbessern. Wenn wir über Anpassbarkeit sprechen, gibt es viele verschiedene Möglichkeiten, wie Sie Design der Popups bearbeiten können.
Instapage: Landing Page Erstellung einfach gemacht
Fragen Sie sich, wie Sie eine leistungsstarke Landing Page erstellen können, die neue Leads generiert und Ihnen hilft, Ihre Konversionsraten zu verbessern? Instapage ist wahrscheinlich die Lösung Nummer eins für Sie. Mit seinem einfach zu bedienenden Landing-Page-Baukasten erstellen Sie innerhalb von Minuten professionelle und konversionsfreundliche Seiten.
Sobald Sie die perfekten Landing Pages erstellt haben, integrieren Sie andere InstaPage CRO-Funktionen, wie das Analysetool und das Heatmapping-Tool, um Seiten basierend auf Kundenverhalten und -bedürfnissen zu optimieren. Das Beste daran ist, dass Sie keine Programmierkenntnisse benötigen, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
ConvertBox: effektive Opt-in Formulare erstellen
ConvertBox ist ein CRO-Tool, das sich ideal zum Erstellen hochgradig optimierter Opt-in-Formulare und zum Ausführen von Split-Tests eignet, um die Conversions schnell zu steigern. Das Hauptziel des Plugins ist es, Websitebesuchern ein personalisiertes Erlebnis zu bieten, die intelligenten Targeting-Funktionen ermöglichen es Ihnen, Nachrichten basierend auf einer Reihe von Faktoren zu personalisieren, außerdem erhalten Sie verschiedene benutzerdefinierte Felder und Layouts.
Das intelligente System von ConvertBox sammelt und analysiert mehrere Variablen, die Sie dann in einem Bericht erhalten, der Ihnen hilft, bestimmte Kundensegmente genau anzusprechen. Am wichtigsten ist, dass Sie dies alles in Echtzeit verfolgen können.
OptinMonster: flexible Tools für E-Mail-Listen-Aufbau
Möchten Sie Ihre Newsletter-Anmeldungen, Ihr Content-Engagement und Ihre Produktverkäufe steigern? Schauen Sie sich OptinMonster an, ein Tool zur Lead-Generierung mit genau den richtigen Funktionen. Die Software ist mit mehreren Plattformen kompatibel und Sie erhalten regelmäßige Updates mit neuen großartigen Funktionen.
Sie können das Erscheinungsbild Ihrer Assets zur Lead-Generierung innerhalb von Minuten ändern. OptinMonster bietet dazu mehrere Funktionen und verfügt über eine umfangreiche Bibliothek anpassbarer Vorlagen für Opt-Ins und Popups.
Google Analytics: ein Klassiker der Website-Analyse
Google Analytics ist wahrscheinlich das bekannteste und beliebteste Webanalyse-Tool auf dem Markt und vor allem kostenlos zu verwenden. Als Google-Tool lässt es sich nahtlos in andere Google-Tools wie Ads, Search Console usw. integrieren.
Eine großartige Sache an Google Analytics ist eine umfangreiche Datenerfassung. Mit automatischen Website-Berichten können Sie sich auf die Beantwortung von Fragen konzentrieren, warum oder warum Seiten nicht konvertiert werden, und Sie können das Verhalten der Zielgruppe und nützliche Erkenntnisse aufdecken.
CrazyEgg: Videoaufzeichnungen und Heatmaps für mehr Conversions
CrazyEgg ist ein weiteres leistungsstarkes Conversion-Optimierungstool für Agenturen und E-Commerce-Shops und implementiert Maus-Tracking-Technologie, um Kundeninteraktionen mit Ihrer Website abzubilden. Dank dieser Technologien erhalten Sie visuelle Daten darüber, woher Ihr Verkehr kommt, welche Teile einer Seite die meisten Klicks erhalten und welche Teile verbessert werden müssen.
Alle Besuchersitzungen werden von Crazy Egg aufgezeichnet, von Anfang bis zum Ende, jeder Klick und jede Bewegung. Für eine genauere Analyse können Sie sich diese Sitzungen ansehen und besser verstehen, wie Besucher mit den Seiten interagieren.
SurveyMonkey: Umfragen einfach gemacht
Wenn Sie nach der perfekten Plattform für die Durchführung von Umfragen gesucht haben, ist SurveyMonkey die richtige Wahl. Mit über 200 Umfragevorlagen und 13 Fragetypen, zugänglichen Tools und anpassbaren Elementen verfügt die Plattform über beeindruckende visuelle Datenberichte.
Die einfache Benutzeroberfläche des SurveyMonkey-Tools, die robusten Datenanalysefunktionen sowie die Einrichtung und Anpassbarkeit von Umfragen sind kaum zu übertreffen.
UsabilityHub: Daten-basierte Conversion Optimierung
UsabilityHub ist eine Plattform, die entwickelt wurde, um Unternehmen mit ihren Landing Pages zu helfen und um sicherzustellen, dass sie in Bezug auf das Design vollständig für Conversions optimiert sind. Die Macher von UsabilityHub haben benutzerdefinierte Umfragen entwickelt, die eine klare Vorstellung davon geben, was Benutzer mögen und was nicht.
Sie können die bereitgestellten Tools verwenden, um alles an Ihrer Website zu optimieren, angefangen von den visuellen Elementen bis hin zum Text. Insgesamt erhalten Sie trotz den günstigen Kosten, die Sie für UsabilityHub zahlen, eine leistungsstarke Hochgeschwindigkeitsplattform zur Conversion-Optimierung.
LeadRebel: Software für Website Besucher Erkennung
Diese Liste wäre ohne unsere eigene Software nicht vollständig: LeadRebel! Wenn Sie zumindest grundlegende Erfahrung im Online-Marketing haben, dann wissen Sie, dass die Conversion-Rate einer bestimmten Website im niedrigen einstelligen Bereich liegt. Wenn 3 % Ihres Traffics in Leads oder Käufe umgewandelt werden, ist dies bereits eine gute Quote. Bei der überwiegenden Mehrheit der Websites ist die Traffic-Conversion-Rate niedriger.
LeadRebel kann dieses Problem leicht beheben, indem es bis zu 30% Ihrer Website-Besucher erkennt, Ihnen zeigt welche Unternehmen hinter den Besuchen stecken, Ihnen detaillierte Informationen über Besucher-Firmen anzeigen, und so warme Leads generiert. Das würde Ihnen die Möglichkeit geben, 10-mal mehr Ihrer Website-Besucher zu konvertieren als mit „traditionellen“ Inbound-Methoden.
Optimizely: eine umfangreiche Plattform für CRO-Tools
Die „Intelligence Cloud“ von Optimizely bietet eine Vielzahl an Tools für Conversion Optimierung, die Ihren Umsatz steigern können.
Optimizely ist in erster Linie für stark frequentierte Websites konzipiert, funktioniert aber bekanntermaßen auch auf schwach frequentierten Websites. Mit innovativen Split- und Multi-Page-Funktionen können Sie Experimente gleichzeitig auf derselben Seite durchführen und so Zeit und Mühe sparen.
Tools für Conversion-Rate-Optimierung: Fazit
Wenn Sie eine Website betreiben, müssen Sie Ihre Conversion-Rate im Auge behalten und nach Möglichkeit optimieren. Alles, was Sie dafür brauchen, sind die richtigen Tools für Conversion-Rate-Optimierung. Jeder erfolgreiche CRO beginnt mit dem richtigen Software-Mix. Sie sollten 2-3 Tools kombinieren, um möglichst bessere Ergebnisse zu erzielen.
Bildquelle: https://www.flickr.com/photos/91261194@N06/49723528776