🧾 LeadRebel wird Leadinfo – Ihre Fragen, unsere Antworten
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Umstellung auf Leadinfo. Unser Ziel ist es, den Übergang für Sie so reibungslos wie möglich zu gestalten.
📅 Ab wann habe ich Zugang zu meinem Leadinfo-Konto?
Sie erhalten ab dem 8. Mai Zugang zu Ihrer neuen Leadinfo-Plattform.
Im Anschluss an das Webinar senden wir Ihnen eine E-Mail mit Ihren Zugangsdaten und allen relevanten Informationen.
🔧 Muss ich einen Tracking-Code installieren?
Nein. Wir haben die Einrichtung bereits für Sie übernommen – das Tracking ist bereits aktiv.
💰 Ändert sich mein Preis?
Nein. Wir garantieren Ihnen mindestens für 12 Monate den gleichen Preis wie bei LeadRebel.
Falls Sie ein längerfristiges Vertragsverhältnis haben, übernehmen wir die Konditionen für die gesamte Laufzeit.
🔁 Kann ich nach der Aktivierung noch auf mein LeadRebel-Konto zugreifen?
Nein. Sobald Ihr Leadinfo-Konto aktiviert ist, wird Ihr LeadRebel-Konto deaktiviert.
Wir empfehlen, alle Daten vor der Aktivierung aus LeadRebel zu exportieren.
🔐 Bietet Leadinfo eine Personen-Erkennung wie LeadRebel?
Aktuell unterstützt Leadinfo keine personenbasierte Erkennung, da dies nicht mit der DSGVO vereinbar ist.
Wir testen diese Funktion derzeit für Traffic außerhalb der EU.
Wenn Sie auf diese Funktion angewiesen sind, können Sie LeadRebel weiterhin nutzen, bis eine endgültige Entscheidung getroffen wurde.
🛡 Ist Leadinfo DSGVO-konform?
Ja. Leadinfo ist vollständig DSGVO-konform und ISO-zertifiziert.
Wir verarbeiten ausschließlich Firmendaten und keine personenbezogenen Daten, es sei denn, Sie erfassen diese selbst.
Mehr Informationen: Leadinfo & DSGVO
📄 Wo finde ich Ihre Datenschutzunterlagen (DPA, Datenschutzerklärung)?
Unsere vollständigen rechtlichen Unterlagen finden Sie hier: 👉 Rechtliches & Datenschutz
🛑 Wie lauten Ihre Kündigungsbedingungen?
Unsere Kündigungsbedingungen sind in der EULA geregelt: 👉 Zur EULA
🗣 Gibt es lokalen Support?
Ja. Unser Support-Team steht Ihnen in Deutsch, Englisch und Niederländisch zur Verfügung.
Kontakt: support@leadinfo.com
🚀 Kann ich Zusatzfunktionen wie Leadbot und Autopilot testen?
Ja. Als ehemaliger LeadRebel-Nutzender erhalten Sie 30 Tage kostenlosen Zugriff auf Leadbot und Autopilot.
Nach Ablauf der Testphase sind diese Funktionen kostenpflichtig.
🔗 Kann ich Leadinfo mit meinem CRM verbinden?
Ja. Leadinfo bietet über 70 native Integrationen mit CRM-, Marketing- und Kommunikationstools wie HubSpot, Salesforce, Pipedrive und Microsoft Teams.
Alle Integrationen sind kostenfrei und sofort einsatzbereit.
📤 Kann ich meine Daten aus LeadRebel exportieren?
Ja, unbedingt. Bitte exportieren Sie Ihre Daten, bevor Sie Ihr Leadinfo-Konto aktivieren, da danach kein Zugriff auf LeadRebel mehr möglich ist.
👥 Können mehrere Personen auf das Konto zugreifen?
Ja. Sie können Teammitglieder einladen und individuelle Zugriffsrechte in den Kontoeinstellungen verwalten.
📊 Kann ich Berichte und Dashboards erstellen?
Ja. Leadinfo lässt sich mit Google Analytics, Matomo und Looker Studio verbinden.
Zudem bietet die Plattform interne Berichte, Filter und Session-Aufzeichnungen zur Verhaltensanalyse.
📚 Wo finde ich Hilfe und Ressourcen?
- Besuchen Sie unser Help Center
- Nutzen Sie die Leadinfo Academy für Webinare, Tutorials und Best Practices
- Oder schreiben Sie uns direkt an support@leadinfo.com