B2B Lead Anreicherung

Fünf Software für B2B Lead Anreicherung

Daten sind der Grundbaustein für einen erfolgreichen B2B-Vertrieb. Leider gehen viel zu oft wichtige Firmendaten von Kunden verloren, werden vergessen oder an unterschiedlichen Orten gespeichert. Werden sie irgendwann wieder entdeckt, sind sie womöglich veraltet. Erfahren Sie in diesem Artikel, wie sie mit B2B Datenanreicherung ihre Datensätze auf Vordermann bringen, ihren Vertrieb ankurbeln und welche 5 Software für B2B Lead Anreicherung sie dabei unterstützen können.

Was ist B2B Datenanreicherung?

Unter B2B Datenanreicherung, auch B2B Lead Anreicherung genannt, versteht man die Ergänzung bereits bestehender Datensätze. Das Profil eines Kunden oder Interessenten wird im CRM-System mit weiteren relevanten Erkenntnissen und Informationen angereichert (z. B. Branche, bezahlter Traffic, Kontaktdaten, Social-Media-Kanäle, Sales-Trigger etc.). Veraltete Daten werden aktualisiert. Konstant auf vollständige und richtige Datensätze zugreifen zu können, die für effizientes Arbeiten notwendig sind, ist das Ziel der B2B Datenanreicherung.

Warum ist B2B Lead Anreicherung wichtig?

Lead-Scoring

So viele Leads wie möglich zu generieren, ist Ziel der Lead-Generierung. Damit das gelingt und die Hürde für potenzielle Interessenten möglichst klein ist, ihr Lead-Formular auszufüllen, sollte es so wenig Felder wie möglich beinhalten. 

Nur wie erkennt Ihr Vertrieb, ob es sich um einen qualifizierten Lead handelt. Das Lead-Scoring ermöglicht eine Priorisierung der hochwertigen Leads. Doch allein der Name und die E-Mail-Adresse sind für den Lead-Scoring-Prozess, eine Bewertung der Relevanz der Leads, nicht ausreichend. Damit Ihr Vertriebsmitarbeiter die Möglichkeit erhält, die relevantesten Leads zu verfolgen und seine Verkaufschancen zu erhöhen, sind weitere Daten notwendig. Eine Software für B2B Datenanreicherung kann Ihnen diese zur Verfügung stellen. Je mehr Sie über die Leads wissen, desto einfacher wird der Lead-Scoring-Prozess und die Identifizierung qualitativ hochwertiger Leads. Das Lead-Scoring an sich ist schon eine Art der Datenanreicherung.

Account-based Marketing

Eine Strategie von B2B-Unternehmen potenzielle Kunden oder Interessenten gezielt mit personalisierten, hochwertigen Inhalten anzusprechen. Je mehr Daten über den Kunden zur Verfügung stehen, desto höher sind die Erfolgschancen. Mit B2B Datenanreicherung werden highly-targeted Kampagnen möglich und können kanalübergreifend koordiniert werden. Mit den erhobenen Branchen- bzw. Unternehmensspezifischen Daten kann Interessenten ein echter Mehrwert geboten werden. 

Optimale Kommunikation mit Kunden

Eines der Ziele der B2B-Datenanreicherung ist die kontinuierlich optimale Kommunikation mit dem Kunden. Nicht nur in Bezug auf Marketing-Kampagnen. Dafür müssen die erhobenen Datensätze aktuell und vollständig sein. Datensätze sind eine Kombination aus Firmendaten und Kontaktdaten. Zu den Firmendaten gehören u. a. Anschrift, Website, Social-Media-Kanäle, Finanzkennzahlen. Es kann hilfreich sein, die Situation ihrer Kunden zu kennen, um sie zum richtigen Zeitpunkt ansprechen zu können. Damit eine persönliche Kontaktaufnahme möglich ist, brauchen Sie auch Kontaktdaten. Hierbei handelt es sich um personenbezogene Daten relevanter Ansprechpartner. Beachten Sie bei der Erhebung von Kontaktdaten die Einhaltung der DSGVO.

Wo kommen die Daten zur B2B Lead Anreicherung her?

Der erste Schritt besteht aus der Zusammenführung intern bereits vorhandener Daten, damit Sie einen Überblick über Lücken erhalten. Im nächsten Schritt haben Sie die Möglichkeit, fehlende Daten extern einzukaufen. Digitale Tools von Sales-Intelligence Anbietern helfen Ihrem Unternehmen den Vertrieb effizienter zu gestalten, teils automatisiert. Eine solche Software spart viel Recherchezeit und garantiert, dass die bezogenen Daten immer vollständig und richtig sind. Einige CRM-Systeme bieten kostenpflichtig eine bereits integrierte Lösung zur Datenanreicherung an. Es gibt aber auch individuelle Software, die Sie mit der passenden Schnittstelle (API) in ihr vorhandenes CRM-System integrieren können. Danach werden Daten im Hintergrund automatisiert kontinuierlich aktualisiert und angereichert.

Zudem gibt es verschiedene Arten der B2B Lead Anreicherung. Sie können entweder bereits bestehende Listen anreichern lassen, um Lücken zu füllen oder veraltete Daten auszutauschen. Sie können ihrem Software-Anbieter aber auch Kriterien einer Zielgruppe (für eine Kampagne) nennen und die dafür relevanten Daten werden zusammengestellt.

DSGVO

Berechtigterweise stellt sich die Frage, ob die personenbezogene Datenanreicherung DSGVO-konform ist. Die Antwort ist nicht eindeutig, denn es kommt darauf an, woher die Daten kommen, und welche Daten angereichert werden. Handelt es sich um öffentlich zugängliche Daten mit Business Bezug besteht ein berechtigtes Interesse diese Daten zu speichern. Geht es um eine private E-Mail-Adresse, darf diese nur mit einer ausdrücklichen Einwilligung gespeichert werden.

Vorteile von B2B Lead Anreicherung im Überblick

  • Vollständige und korrekte B2B Daten
  • Kosteneinsparungen:
    • Kein verlorener Umsatz verursacht durch fehlerhafte Daten
    • Personalkosteneinsparungen, da keine manuelle Datenpflege mehr nötig ist und mehr Zeit für gewinnbringende Arbeiten bleibt
  • Gesteigerte Kundenzufriedenheit durch bedarfsgerechte Beratung der richtigen Ansprechpartner
  • Erfolgreichere Marketingkampagnen dank personalisierter Botschaften (ABM)

Wie Sie die passende Software zur B2B Lead Anreicherung finden

Zunächst sollten Sie sich die Frage stellen, welche Daten Sie anreichern möchten. Was sind relevante Daten für Ihr Lead-Scoring?

Sobald klar ist, welche Daten Ihr Unternehmen benötigt, geht es darum, einen passenden Anbieter zu finden. Dieser sollte gewisse Voraussetzungen erfüllen:

  1. Kann der Anbieter die benötigten Daten zur Verfügung stellen?
  2. Sind die Daten des Anbieters aktuell?
  3. Stellt der Anbieter passende Anbindungsmöglichkeiten/ Schnittstellen (API) zur Automatisierung und Integrierung in ihr CRM-System bereit?
  4. Erfüllt er alle gesetzlichen Vorgaben? (DSGVO)

Software, die Sie bei der B2B Datenanreicherung unterstützen kann

LeadRebel

https://leadrebel.io/de/api/

  • Schnelle und einfache Integration dank API-Schnittstelle
  • DSGVO-konform
  • Qualitativ hochwertige Unternehmensdaten ab 0,05 Cent pro Aufruf
  • Anreicherung bestehender Firmendatenbank
  • Data-Mining für Marketingkampagnen

Zoominfo

https://www.zoominfo.com/features/data-enrichment

  • Echtzeit-Analysen und -Traffic für besseres Verständnis der Käuferabsichten
  • Automatisierte B2B Lead Anreicherung
  • Diverse Integrationsoptionen
  • Datengenauigkeitsgarantie von 95 % bei mehr als 85 Millionen Kontakten

Zoominfo ist in der Branche bekannt durch seine „stolze“ Preise. Die Preise sind auf der Website nicht ersichtlich, aber der einfachste Paket soll bei knapp 15.000 USD liegen.

Apollo

https://www.apollo.io/personas/marketers/

  • Präzise Identifikation von Zielgruppen dank umfangreicher B2B-Datenbank mit über 220 Millionen Kontakten
  • Automatisierte und dennoch personalisierte Kontaktaufnahme bei Inbound- und Outbound-Kampagnen
  • Optimierte interne Abstimmung durch automatisierte Abläufe
  • API-Schnittstelle

Was die Preise angeht, bietet Apollo einen günstigen Einstieg. Das kleinste Paket kostet gerade mal 7 USD/Monat pro Benutzer, und das nächste Packet liegt bei 15 USD/Monat pro Benutzer. Aber: diese Pakete sind recht eingeschränkt was die Anzahl der Credits und diverse Auswahlmöglichkeiten angeht. Möchte man sich mit dem Tool dagegen professionell auseinandersetzen, zahlt man mindestens 5000 USD pro Jahr und zusätzlich noch 150 Euro pro Benutzer pro Monat.

Echobot

https://www.echobot.de/datenanreicherung/

  • Präzise Datenabdeckung mit bereitgestellten Daten wie: Firmen- und Kontaktdaten, Technologien, Trigger Events, Finanzkennzahlen
  • DSGVO-konforme Arbeitsweise
  • Kontinuierliche und automatisierte Anreicherung und Bereinigung bestehender Datensätze
  • Datenbank enthält mehr als 20 Millionen europäische Firmen und mehr als 60 Millionen Kontakte 

Clearbit

https://clearbit.com/platform/enrichment

  • Zahlreiche Marketinganwendungen für Prospecting, Targeted Marketing oder personalisierte Buyer Journeys
  • Aktuelle Live-Daten
  • Kein Outsourcing der Datenanreicherung. Clearbit verwaltet die gesamte Anreicherung intern
  • Einfache Integration dank API-Schnittstelle
  • Mehr als 100 Millionen B2B Kontakte

Die Kosten bei Clearbit fangen bei $0.36/API Request/Monat.

B2B Lead Anreicherung: Fazit

Die B2B Datenanreicherung bietet Ihrem Unternehmen die Möglichkeit, Ihre Interessenten und Kunden und deren Kaufabsichten besser zu verstehen. Dadurch können Strategien zur gezielten Ansprache der Kunden entwickelt werden. Targeted Marketing wird so zum Kinderspiel. Die Kundenzufriedenheit und Ihre Erfolgschancen werden durch effektivere Marketingkampagnen steigen. Eine Software zur B2B Lead Anreicherung spart zudem Kosten und Zeit ein, die sie in gewinnbringende Arbeiten investieren können. Durch unvollständige oder veraltete Datensätze verursachte Fehler werden eliminiert und gehören der Vergangenheit an. Finden Sie eine Software für die B2B Lead Anreicherung, die zu Ihnen passt und vertrauen Sie auf konstant vollständige Datensätze.

Bildquelle: https://sproutsocial.com/insights/what-is-an-api/

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